Conditions générales de vente

Prix ; 

Les prix de ce catalogue sont indiqués en francs suisses et sont convertis au taux de change selon la devise de votre pays, montants nets, TVA comprise.(sont exclus du prix les frais de livraison appliques au moment du paiement, les frais de douane possible). 

Disponibilité; 

Nos articles sont cousus à la demande, nous nous engageons a traiter chaques commandes avec le plus grand soin, le détail de fabrication varie de 2 semaines à 6 semaines. (Vous pouvez accélérer le processus de fabrication en sélectionnant l'option express au moment de la sélection de la livraison).

Livraison et transport

L'envoi des articles disponibles est effectué par poste dans un délai de 2 à 5 jours suivants la fin de fabrication.Une participation de votre part est demandée une seule fois par commande

A NOTER : Barboteuse et Compagnie ne livre pas ses colis en case postale et ne livre aucune marchandise à une clientèle mineure ou sous tutelle, sauf autorisation écrite des parents ou tuteurs.

Le temps de livraison est de ;

  • 2 à 5 jours ouvrés pour la Suisse
  • 5 à 10 jours pour l'Europe

Notre engagement de livraison est nul en cas de défaillance ou non-respect des délais d’approvisionnement de la part de nos propres fournisseurs, et dans la mesure où cette indisponibilité n’est pas imputable à Barboteuse et Compagnie. En cas d’indisponibilité d’un produit, nous vous informerons dans les meilleurs délais.

 

Modalités de paiement

Méthodes de paiement : paiement par carte bancaire, appelpay, googlepay ou PayPal. 

Retour ou échange de marchandises; 

Nous n'acceptons les retours qu'en cas de défault de fabrication. Les articles doivent être renvoyés intacts et complets dans leur emballage d'origine (avec les étiquettes comportant leurs références), accompagnés du bordereau de livraison, dans un délai de 7 jours après réception de votre colis. Les frais de port liés au retour sont à votre charge. Dans le cas d'une commande échange, les frais de port de votre nouvelle commande vous sont offerts. 

Garantie légales

Vérifiez l’état des marchandises livrées sans attendre pour exclure des vices de matière et de fabrication manifestes, ainsi que des dommages dus au transport. Conformément à la loi, vous êtes obligé de nous signaler tout défaut ou anomalie affectant les marchandises livrées pour nous permettre d’y remédier.

Protection des données

Toutes les données à caractère personnel seront considérées comme confidentielles. Les informations nécessaires à la gestion de la commande feront l’objet d’un traitement informatique.

 

Droit applicable et for juridique

Le droit applicable est le droit Suisse, et tout litige sera traité par le Tribunal d'arrondissement De NEUCHÂTEL, Suisse.